@article{ART001254712},
author={
강선희
and
강도원
},
title={
모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구
},
journal={
서비스경영학회지
},
issn={1598-1150},
year={2008},
number={2},
pages={113 - 132},
doi={10.15706/jksms.2008.9.2.005},
url={http://dx.doi.org/10.15706/jksms.2008.9.2.005}
TY - JOUR
AU - 강선희
AU - 강도원
TI - 모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구
T2 - 서비스경영학회지
PY - 2008
VL - 9
IS - 2
PB - 한국서비스경영학회
SP - 113 - 132
SN - 1598-1150
AB - With wide-spread availability of mobile devices, it becomes easy to gain
access to the tremendous amounts of information on the Internet anywhere
and anytime. In recent years, mobile services have become very popular and
higher quality content is required. Service providers focus on improving
service quality by creating new content, developing advanced technical
systems and interfacing with third party servers. As a result, the possibility
for system failure has increased. But it is difficult to track down the exact
point of failure and customers are less willing to pay for the service. This
study introduces a new logging system that makes easier to identify points of failure. As a result, this reduces the total cost of managing call-centers.
KW - Mobile service, Log, Mobile contents, Customer management system, Session ID, Log management system
DO - 10.15706/jksms.2008.9.2.005
UR - http://dx.doi.org/10.15706/jksms.2008.9.2.005
ER -
강선희
,
강도원
(2008).
모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구.
서비스경영학회지,
9(2),
113 - 132.
강선희
,
강도원
. 2008,
“모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구”,
vol.9,
no.2,
pp. 113 - 132.
Available from: doi:10.15706/jksms.2008.9.2.005
강선희
and
강도원
“모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구“
서비스경영학회지
9.2
pp. 113 - 132.
(2008): 113.
강선희
,
강도원
.
모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구
서비스경영학회지
[Internet].
2008;
9(2),
:
113 - 132.
Available from: doi:10.15706/jksms.2008.9.2.005
강선희
,
강도원
. “모바일 서비스의 콘텐츠 이용 로그 관리 시스템 구축에 관한 연구“
서비스경영학회지
9, no.2,
(2008): 113 - 132. doi: :10.15706/jksms.2008.9.2.005