초록

기업은 정보기술의 급격한 발전을 자체적으로 수용하는데 있어 기술적 한계점과 계속적인 내부 정보시스템 투입비용 및 투자 효율성에 대한 검증 등의 어려움 때문에 보다 적은시간과 자원을 투자하여 정보시스템 기반구조를 형성하기 위한 대안으로 아웃소싱을 고려하고 있으며, 경쟁력 있는 다른 기업과의 연계를 통해 자신들의 역량을 향상시킬 수 있는 전략적 제휴의 도입을 선호하고 있다. 이와 같이 많은 기업들이 기업의 경쟁력을 확보하기 위한 하나의 수단으로 정보시스템 아웃소싱을 고려하게됨에 따라 정보시스템 아웃소싱시 어떻게 하면 사용자와 공급자간에 성공적인 파트너십 관계를 형성할 수 있을 것인가에 많은 관심이 집중되면서 정보시스템의 특성과 아웃소싱 파트너십, 그리고 아웃소싱 성과 측정에 대한 연구가 매우 중요하게 되었다. 그러나 정보시스템 아웃소싱이 오랫동안 광범위하게 적용되고 있음에도 불구하고, 회계정보시스템 상황변수와 아웃소싱 성과간의 체계적 연구는 미흡한실정이다. 이에 본 연구는 정보시스템의 사용 및 성공에 영향을 미치는 선행 연구를 분석함으로써 회계정보시스템이 갖추어야 할 주요한 특성으로 시스템 품질과 정보 품질, 서비스 품질을 선정하였으며, 아웃소싱의 성과는 전략적 성과, 경제적 성과, 기술적 성과로 구분하였다. 이를 토대로 하여 회계정보시스템의 특성과 아웃소싱 파트너십 그리고 아웃소싱 성과 간의 영향 관계를 실증적으로 분석하였다.

키워드

회계정보시스템 특성, 아웃소싱 파트너십, 아웃소싱 성과

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