초록

본고는 디자인기업의 가치창출 특성을 고찰할 목적을 갖고 있다. 먼저 디자인비즈니스의 성립조건과 3가지 유형을 확인하고, 국내 8개 디자인기업의 경영자를 비즈니스모델 기반 질문을 통해 면접하였으며, 그 결과를 내용분석법으로 정성 분석하였다. 그 결과 다음의 명제들을 추출할 수 있었다. 디자인기업의 핵심 가치 창출 과정은 소규모의 자기 주도적 인간 자원이 유무형적 모의실험 도구를 사용하여, 이해와 시도로 구성된 보편적 디자인과정을 변용하면서 정성을 다해 이루어진다. 이때 창출되는 가치는 조형이 중심에 있지만 차츰 조형을 벗어나 혁신과 무형성의 넓은 영역으로 확대되고 있으며, 현재 디자인기업은 이를 적용하는 시작 단계에 있다. 디자인 영역 확장으로 고객 유형은 매우 다양하게 분화되지만, 디자인기업의 분배 채널은 협소하며 고객과의 접촉 확대에 미흡하다. 디자인서비스비즈니스의 고객 요구 대응적 비즈니스 관행을 탈피하기 위해선 디자인기업의 예술성을 바탕으로 한 주도성을 확보하거나 좀 더 일반적인 비즈니스의 모습을 갖출 필요가 있다. 가치창출이라는 종합적인 잣대로 디자인기업을 들여다본 본 연구는 그동안의 분절적 접근에 비하여 디자인기업에 대한 보다 총체적인 인식을 가능케 한다. 이를 통해서 디자인기업을 위한 보다 효과적인 내적 전략과 외적 정책 수립이 가능할 것으로 기대한다.

키워드

Design Value Creation, Design Business Model, Design Business Environment

참고문헌(8)open

  1. [학술지] 이주명 / 2011 / 산업디자인의 질적 연구 특성 고찰 / 디지털디자인학연구 11 (2) : 245 ~ 255

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  3. [보고서] 한국디자인학회 / 2007 / 산업수요에 부응한 디자인교육 개선 방안 연구

  4. [학술지] Johnson, M / 2008 / Reinventing Your Business Model / Havard Business Review, Havard Univ.

  5. [단행본] Osterwalder, A. / 2010 / Business Model Generation / John Wiley & Sons

  6. [학술지] Osterwalder, A / 2005 / Clarifying Business Models : Origins, Present, and Future of the Concept / Communications of the AIS 15

  7. [단행본] Osterwalder, A. / 2004 / The Business Model Ontology a Proposition in a Design Science Approach / University of Lausanne

  8. [학술지] Teece, D. / 2010 / Business Models, Business Strategy and Innovation / Long Range Planning 43 (2)