초록

본 연구의 목적은 학습전이의 초기단계와 그 이후의 학습전이 변화로 학습전이를 구분하고 자기효능감, 전이동기, 교육과정 관련성, 상사의 지원, 전이부담감이 어떤 영향을 미치는지를 실증적으로 검증하는 것이다. 특히 학습전이가 초기단계의 경우 이후의 단계에 비해 쉽게 발생되지 못한다는 점에 착안하여 학습전이의 단계를 구분하여 영향변인을 분석하고 이론적으로만 제시되었던 전이부담감의 관련성을 실증적으로 분석하는데 특징을 갖고 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 A보험사의 보험설계사를 대상으로 하는 의사소통 기술 향상 교육프로그램의 학습자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 학습전이를 시간의 흐름에 따라 측정하기 위하여 3차례에 걸쳐 실시되었다. 최종분석에는 총 196부의 설문지가 활용되었으며, 분석방법으로는 구조방정식 모형을 적용한 잠재성장모형을 사용하였다. 잠재성장모형은 학습전이의 초기단계의 변량과 이후의 학습전이 변화량을 구분하여 독립변인의 영향을 검증하는데 적합한 모형으로 판단되어 사용하였다. 분석에 활용된 프로그램 LISREL 8.30이었다. 분석결과, 학습전이 초기단계에 해당되는 학습전이 초기값에는 독립변인으로 설정된 교육내용 관련성, 전이동기, 전이부담감, 자기효능감, 상사의 지원 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 학습전이 초기단계 이후 변화에 해당되는 학습전이 변화량에는 전이동기, 상사의 지원, 자기효능감, 전이부담감의 순으로 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 따라서 교육내용 관련성의 경우 학습전이 초기단계와 이후의 변화에서 차별적으로 영향을 미치는 변인으로 나타났으며, 다른 변인의 경우에도 경로계수에서의 차이가 존재하였다. 분석결과를 기초로 선행연구에 기초한 논의 및 시사점 그리고 연구의 한계점이 제시되었다.

키워드

학습전이, 학습전이 단계, 잠재성장모형

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