طراحی مدل زیرساخت محور در توسعه گردشگری الکترونیک با استفاده از رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری (موردمطالعه: استان یزد)

نوع مقاله : علمی-پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه علم و هنر، یزد

2 دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علم و هنر، یزد

چکیده

گردشگری یکی از حوزه‌های اقتصادی است که با سرعت فزاینده‌ای در حال پیشروی است و حجم قابل‌توجهی از درآمد، اشتغال و تولید ملی را به خود اختصاص داده است. فناوری اطلاعات نیز با سرعت روزافزونی در بخش‌های مختلف زندگی انسان نفوذ کرده و به‌عنوان یکی از مؤلفه‌های اثرگذار در حوزه‌های مختلف کسب‌وکار به شمار می‌آید. گردشگری نیز تحت تأثیر نفوذ فناوری اطلاعات قرارگرفته و موضوع گردشگری الکترونیک حاصل ترکیب این دو حوزه است. با توجه به وجود جاذبه‌های متنوع گردشگری در استان یزد و همچنین لزوم بهره‌گیری از ظرفیت فضای مجازی، در این تحقیق اقدام به شناسایی عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری الکترونیک و روابط علی میان آن‌ها در این منطقه شده است. با استفاده از ادبیات تحقیق و روش دلفی تلاش شده مهم‌ترین عوامل زیرساختی در این زمینه شناسایی‌شده و سپس اقدام به تهیه مدل مفهومی روابط میان عوامل مذکور گردد. سپس با بهره‌گیری از رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری مدل تهیه‌شده آزمون گردید. نتایج تحقیق نشان می‌دهد کیفیت نرم‌افزارها نقش میانجی‌گری کامل در رابطه میان سایر سازه‌ها با توسعه گردشگری الکترونیک دارد. می‌توان گفت موفقیت در این زمینه منوط به حمایت‌های دولتی، کیفیت سیستم‌های اطلاعاتی و زیرساخت‌ها است اما این تأثیرگذاری از طریق ویژگی‌های نرم‌افزارهای طراحی‌شده معنا می‌یابند.

کلیدواژه‌ها


  1. اشگرف، سجاد؛ مختاری ملک‌آبادی، رضا و گندمکار، امیر (1392). بررسی ضرورت‌ها و نیازهای ارائه خدمات گردشگری مجازی (مطالعه موردی: شهر شهرکرد)، اولین همایش ملی گردشگری، جغرافیا و محیط‌زیست پایدار، همدان.
  2. اصغری زمانی، اکبر؛ رشیدبیگی، احسان؛ بابائی، جبار و گندم گون، مهدی (1393). بررسی سازوکارهای گردشگری الکترونیکی در ایران، همایش ملی گردشگری، سرمایه‌های ملی و چشم‌انداز آینده، اصفهان، پژوهشکده علوم جغرافیایی.
  3. دریجانی، هاجر (1392). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر تقویت و توسعه گردشگری الکترونیک در ایران با استفاده از تکنیک‌های تصمیم‌گیری چند معیاره فازی.، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده فنی و مهندسی، گروه مدیریت جهانگردی.
  4. دهدشتی شاهرخ، زهره و شکیبا جمال آباد، غدیر (1392). مدل ساختاری جهت شناسایی مؤلفه‌های استراتژیک اثربخش بر نهادینه‌سازی گردشگری الکترونیک، فصلنامه علمی-پژوهشی مطالعات مدیریت گردشگری، سال هشتم، شماره 22، تابستان 922، صص: 163-190.
  5. روحانی، سعید و زارع رواسان، احد (1392). شناسایی و دسته‌بندی عوامل مؤثر بر ارتقاء گردشگری الکترونیک در ایران، مجله  برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال دوم، شماره 5، تابستان 1392، صص: 206-184.
  6. سیّد نقوی، میرعلی و شکیبا جمال‌آباد، غدیر (1392). مؤلفه‌های مؤثر بر اعتماد گردشگران در حوزه گردشگری الکترونیک، فصلنامه علمی- پژوهشی مطالعات مدیریت گردشگری، سال هشتم، شماره 21، بهار 92، صص: 1-27.
  7. فرسادروح، فاطمه و محسن توقعی (1393). بررسی چالش‌ها و راهکارهای توسعه گردشگری الکترونیکی، اولین کنفرانس ملی جغرافیا، گردشگری، منابع طبیعی و توسعه پایدار، تهران.
  8. قرخلو، مهدی؛ میرجلیلی، مهدی و غلامرضا مهدی (1392). بررسی لزوم توسعه صنعت گردشگری الکترونیک در ایران. همایش ملی توسعه صنعت گردشگری با تأکید بر پارک‌های ملی و تالاب‌ها با محوریت استان گلستان، گالیکش، دانشگاه پیام نور گالیکش.
  9. کاظمی اسفه، نفیسه (1394). طراحی مدلی جهت توسعه گردشگری روستایی با رویکرد نگاشت شناختی (موردمطالعه: روستاهای هدف گردشگری استان اصفهان)، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، گروه جهانگردی.

10. محمودی میمند، محمد؛ فارسیجانی، حسن و طاهری موسوی، سارا (1392). ارائه الگوی ترکیبی عوامل مؤثر بر توسعه و پذیرش گردشگری مجازی در ایران.، چشم‌انداز مدیریت بازرگانی، شماره 13، بهار 1392، صص: 143-123.

11. مختاری ملک‌آبادی، رضا و فرنگیس سلیمانی (1393). امکان‌سنجی تحقق گردشگری الکترونیک در شهر یاسوج.، ششمین کنفرانس ملّی برنامه‌ریزی و مدیریت شهری با تأکید بر مؤلفه‌های شهر اسلامی، 21 و 22 آبان ماه 1393 مشهد مقدس.

12. هاشمی، سید سعید؛ محبوب فر، محمدرضا؛ خاکی، ندا و مختاری، فیروزه (13931392). تحلیل عوامل مؤثر در برنامه‌ریزی توسعه گردشگری الکترونیک با استفاده از مدل راهبردی SWOT موردمطالعه: کشور ایران، فصلنامه علمی تخصصی، گروه مدیریت گردشگری، دانشکده مدیریت، دانشگاه علم و فرهنگ، سال دوم، شماره دوم، بهار 1393.صص: 73-84.

13. یوسفی، امیرعباس؛ مختاری ملک‌آبادی، رضا و خادم‌الحسینی، احمد (1391). بررسی        تحلیلی-تطبیقی شاخص‌های توسعه گردشگری الکترونیک در شهر اصفهان، مجله جغرافیا و برنامه‌ریزی محیطی، سال 23، شماره 2 ، صص؟ (2)46، تابستان 1391.