초록

사회의 치안유지가 곧바로 국가 경제력과 직결되며, 경제력의 상승은 풍요롭고 건강한 사회와 문화가 뿌리 내릴 수 있다. 이것은 결국 민주시민사회로 가는 지름길이 되는 것이다. 그러므로 무엇보다도 먼저 경찰은 사회의 안녕과 공공질서를 유지하기 위해 현대 조직문화에 걸맞는 양질의 치안서비스를 제공해야 하며, 종국에는 국민의 신뢰를 얻어야 할 것이다. 연구내용을 간단히 살펴보면 성별, 계급, 근무기간 등의 인구사회학적 특성에 따라 과업지향문화, 관계지향문화, 위계지향문화, 혁신지향문화 등의 4가지 조직문화 유형에 대한 인식차이를 t 테스트와 ANOVA분석을 통해 분석한 결과 남성 경찰관은 관계지향문화적이며 여성경찰관은 과업지향문화적인 인식차이를 보였다. 그리고 근무기간이 10년 이하이며, 계급이 순경인 경찰관은 높은 혁신지향 문화적 인식차이를 나타냈다. 반면에 계급이 경위이며 근무기간이 21년 이상인 경찰관이 가장 낮은 과업지향 문화적 인식을 보였으며, 낮은 변화지향 문화적 인식차이를 나타내었다. 또한 경사의 경우는 가장 낮은 혁신지향 문화적 인식을 보였으며, 위계지향문화에 대해서는 가장 높은 인식을 보였다. 더불어 순경의 경우 가장 높은 관계지향 문화적 인식과 혁신지향 문화적 인식을 나타내어 향후 신세대의 경찰발전 역할 가능성의 여지를 남기고 있다. 특히 성별에 따른 인식차이에서 남성 경찰관의 관계지향문화적 인식과 여성경찰관의 과업지향문화적 인식차이는 최근 남여평등적 사고와 여성의 사회적 역할지위를 대변하고 있으며, 치안환경 변화에 대한 적응성을 도출케 하는 신세대의 대거유입에 따른 결론으로 볼 수 있다. 이번 연구는 분석결과를 통해 근무특성에 따른 조직문화의 유형에 대한 인식차이를 경찰일선에 적용함으로써 시민에게 고품격 치안서비스를 제공하고 경찰목표를 효율적으로 달성할 수 있는 방향을 제시하고자 하였다.

키워드

조직문화, 경찰문화, 경찰관, 인식, 치안서비스

참고문헌(24)open

  1. [학술지] 김상호 / 2004 / 경찰문화에 대한 이론적 고찰 / 한국공안행정학회보 (17) : 97 ~ 130

  2. [학술지] 도운섭 / 2006 / 조직문화 유형과 조직 효과성 관계에 관한 실증적 분석: 문화관광부를 대상으로 / 한국거버넌스학회보 13 (2) : 271 ~ 290

  3. [학술지] 이상안 / 1999 / 21C 경찰조직문화모형 / 경대 논문집 19 : 331 ~ 388

  4. [학술지] 이시우 / 1999 / 경찰문화 창달방안에 관한 연구 / 치안논총 1 : 343 ~ 456

  5. [학술지] 이재호 / 2004 / 경찰문화의 쟁점과 변화의 모색 / 인문사회과학연구 11 : 231 ~ 251

  6. [학술대회] 이창길 / 2006 / 조직문화가 직무만족, 직무몰입, 그리고 조직몰입에 미치는 영향: 혁신지향 문화와 관계지향 문화의 차별화를 중심으로 / 한국거버넌스학회 2006년 하계공동학술대회 : 855 ~ 870

  7. [단행본] 이황우 / 2007 / 경찰행정학 / 법문사

  8. [학술지] 임재화 / 2001 / 조직문화와 직무태도간의 관계 및 개인특성의 조절 효과 / 한일경상논집 21 : 143 ~ 167

  9. [학술지] 양원규 / 2006 / 경찰문화에 대한 이론적 고찰: 경찰문화의 개념과 특징 및 연구동향을 중심으로 / 영남정치학회보 17 : 25 ~ 45

  10. [학술지] 윤경주 / 2009 / 합병기업의 통합과정에서 조직문화충돌이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 노동연구 17 : 183 ~ 217

  11. [학술지] 장석헌 / 2007 / 경찰조직문화가 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국공안행정학회보 16 (1) : 41 ~ 64

  12. [학위논문] 정우일 / 2007 / 경찰공무원 피로 수준의 영향요인에 관한 연구

  13. [학술지] 조성문 / 2009 / 외식기업 조직문화 임파워먼트가 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 / 오산대학 논문집 29 : 113 ~ 130

  14. [단행본] 채서일 / 2003 / 사회과학조사방법론 / 학현사

  15. [단행본] 홍성열 / 2005 / 사회과학도를 위한 연구방법론 / 시그마프레스

  16. [단행본] Berg, Bruce L. / 1999 / Policing in Modern Society / Butterworth-Heinemann

  17. [학술지] Buono, A. F. / 1985 / When cultutes collide: the anatomy of a merger / Human Relations 38 (5)

  18. [단행본] Dempsey, J. S. / 2005 / An Introduction to Policing / Thomson & Wadsworth Publishing Company

  19. [학술지] Ganesan, S. / 1994 / Determinants of Long-Term Orientation in Buyer-Seller Relationships / Journal of Marketing 58 : 1 ~ 19

  20. [학술지] Harrison, R. / 1972 / Understanding Your Organization's Character / Harvard Business review : 119 ~ 128

  21. [학술지] Kets de Vries M. F. R. / 1986 / Personality, Culture and Organization / Academy Management Review : 266 ~ 279

  22. [단행본] Quinn, R. E. / 1988 / Competing Values and the Dynamics of Managerial Leadership: Beyond Rational Management-Mastering the Paradoxes and Competing Demands of High Performance / Jossey-Bass

  23. [단행본] Quinn, R. E. / 1984 / Paradox, Planning and Perseverance: Guidelines for managerial practice, Managing Organizational transitions / Richard D. Irwin : 295 ~ 313

  24. [단행본] V. Sathe / 1983 / Implications of Corprorate Culture: A Manager's Guide to Action / Organization Dynamics : 5 ~ 23